전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

- 온라인 입금 시 5일 이내에 입금해주셔야 하며 기간 내 미입금시 자동으로 주문이 취소됩니다.
- 1시간 마다 자동으로  입금 처리가 됩니다
- 입금자명과 입금액이 주문서와 다를 시 입금확인이 되지 않으니 충분히 확인하시기 바랍니다.
- 입금 확인이 안되어 배송이 지연될 수 있습니다.
- 입금하시고 1시간 이내에 입금 확인 문자가 오지 않을경우 010-6600-9070으로 연락주세요

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    - 주문금액 30,000원 미만일시 배송비 3,000원은 본인부담입니다.
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

    - 제주도는 별도의 배송료가 청구됩니다.
    - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.

    - 택배는 월요일~토요일(오전 주문건 까지) 중에 발송하며 일요일,공휴일에는 택배사 휴무로 인하여 배송되지 않습니다.

    - 일부 제작제품 혹은 직배송 제품의 경우, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 안내


- 교환 및 반품은 제품 수령일로부터 7일 이내까지만 가능합니다.

- 수거된 상품을 검품하여 상품에 문제가 없을 경우에만 반품 또는 환불이 완료됩니다.

- 교환 및 반품은 www.happybowling.co.kr(이하 해피볼링 사이트) 에서 신청을 해주셔야 하며, 신청 시 자동으로 로젠택배에서 수거를 진행하게 됩니다.

- 해피볼링 사이트에서 교환 및 반품 신청을 하시지 아니하고 개인적으로 타 택배사 이용 시 추가 배송비는 고객님 부담입니다. 또한 이 경우 해피볼링 고객문의 센터(010-6600-9070)로 교환 및 반품 진행 사실을 알려주셔야 합니다.

- 지공 된 볼링공 및 주문제작 상품(ex: 인쇄된 티셔츠 혹은 볼타올 등)은 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 다만 볼링공의 경우 예외적으로 제조사에서 해당 제품의 근본적인 결함을 확인 후 인정하면 제조사의 불량교환처리 규정에 따라 교환 혹은 반품이 진행될 수도 있습니다.

- 제품에 하자가 없고 고객님의 단순변심으로 인한 교환 및 반품을 요청하실 경우 고객님께 왕복 배송비가 부과됩니다. (무료 배송시 왕복 배송비는 기본 6,000원 에서 상품별로 상이합니다.)

- 상품 구매 시 카드로 결제하신 경우, 교환 및 반품 시 카드사로 매출취소를 요청하며 환불까지 최대 4~30일 소요될 수 있습니다.

 

 

교환 및 반품 불가 안내


- 물건 혹은 포장이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우.

- 포장(박스 및 비닐)이 훼손되어 제품의 재판매가 불가능할 경우.

- 상품의 사용 또는 일부 소비행위에 의해 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우.

- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우.

- 그 외 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약 철회 제한에 해당하는 경우.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


     

    CUSTOMER CENTER

    BANK INFO

    • 예금주